Quiénes somos
XR UNIVERSUS, con domicilio en Calle Paulina s/n CP 72810, Cholula, Puebla, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar y gestionar sus compras y pedidos.
- Responder a sus consultas o solicitudes de información.
- Mantener un registro de usuarios para futuras compras o promociones.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviarle boletines informativos y promociones.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través de nuestro correo electrónico info@xruniversus.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos como: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, entre otros.
¿Cómo compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | País | Finalidad |
| Proveedores de logística y envío | México | Gestionar el envío y entrega de productos |
| Plataformas de pago en línea | México | Procesar transacciones y pagos |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar un correo electrónico a info@xruniversus.com.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@xruniversus.com.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Para limitar el uso de su información personal, puede enviar un correo electrónico a info@xruniversus.com indicando las limitaciones que desea establecer.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet. Estas tecnologías podrán deshabilitarse desde las configuraciones de su navegador.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web.
